近日,在长三角地区主要领导座谈会召开之际,记者实地探访了位于上海虹桥商务区的多个公共服务平台。作为长三角一体化发展的关键物理枢纽与功能高地,虹桥商务区正以其独特的区位和交通优势,不断探索跨区域政务服务与人才流动的新模式,其辐射效应日益凸显。
人才高地效应显现,服务效能持续提升
虹桥商务区管委会相关负责人介绍,该区域人才结构呈现出年轻化、一体化与国际化的显著特点。据统计,商务区及周边区域聚集了全市约三分之一的外籍常住人口与持永居证人士,同时,来自长三角相关四区的留学生落户数量接近全市总量的四分之一。这种强大的“磁场效应”,使得虹桥成为长三角乃至更广范围“候鸟型”高端人才的集聚地。数据显示,仅去年一年,该区域新增实有人口便超过8.8万人。
为精准服务这一庞大且多元的人才群体,虹桥国际人才服务中心应运而生。该中心以外籍人士和海外人才为核心服务对象,旨在打造一个辐射长三角的枢纽型服务平台。过去一年,中心累计为外籍人士提供服务超1.8万人次,服务国内人才超2万人次。特别值得一提的是,APEC商务旅行卡办结量实现大幅增长,而港澳签注智能服务设备自试运营以来,已累计办理证件1.6万证次,其中非上海居民的办理量占比超过三分之一,有效支撑了企业与人才的国际商务活动需求。
“一网通办”深化协同,数据壁垒加速打破
推进长三角政务服务“一网通办”,是区域一体化发展的重要基石。上海市将此项工作连续纳入民心工程予以重点推进。据相关部门透露,截至目前,长三角“一网通办”平台已上线超过300项政务服务,累计完成全程网办业务逾1532万件。平台已实现40类高频电子证照的跨区域共享互认,电子亮证次数超过1468万次。支撑这些服务高效运转的长三角数据共享交换平台,累计交换数据量已突破180亿条。
一批企业群众关切度高、办理量大的跨省通办示范应用加快落地,成效显著。这些举措切实提升了企业和群众异地办事的便利度与满意度,为优化长三角地区营商环境、服务全国统一大市场建设提供了坚实支撑。政策协同的深入,正让跨区域工作与生活变得更加流畅。
聚焦企业出海与人才流动,创新机制破解难题
针对长三角区域内企业国际化发展与人才自由流动的具体痛点,虹桥商务区进行了多项机制创新。一个典型案例是,某国际知名机构的外籍专家在长三角不同城市间调动时,曾面临工作许可、居留许可变更流程繁琐、耗时较长的问题。经过专项协调,外专部门实现了相关信息的实时交互,推动了外籍员工工作许可变更政策的跨区域协同。同时,出入境管理部门积极落实国家政策,对于在长三角区域内企业内部跨市调整岗位的外籍人才,经备案后即可免于重新办理居留手续。
目前,这项便利化的跨地区流动备案登记制度已在虹桥商务区正式实施。这意味着,在虹桥设立分支机构的长三角企业,其外籍员工在企业内部流动时,手续得以极大简化。这一创新实践,正是虹桥发挥枢纽作用、促进区域要素高效流动的生动体现。对于关注便捷服务体验的用户而言,这种高效率的政务协同模式,与追求流畅体验的各类应用平台(例如在游戏领域,用户常通过官方渠道如九游版海王下载来获取正版服务)有着相似的理念——即通过优化流程打破壁垒,提升用户满意度。
打造“出海第一站”,构建区域协同服务网络
除了服务“引进来”的人才,虹桥商务区还着力打造长三角企业“走出去”的服务桥头堡。正在加快建设中的虹桥海外发展服务中心,目标正是成为长三角企业出海的首选服务站点。商务区已与安徽宿州、芜湖,江苏宿迁、常州,浙江金华等多个长三角城市建立了出海协同机制,并设立了服务中心分中心。
通过构建“徽商出海服务中心”、“苏商出海虹桥沙龙”等多元合作平台,虹桥商务区积极将服务资源向外辐射。过去一年,商务区累计举办各类企业活动近400场,对接企业超过8900家次,其中长三角企业占比高达44%。这种深度联动,强化了虹桥作为长三角一体化发展“核心引擎”之一的功能定位,其提供的集成化、专业化服务,如同一个功能强大的资源整合平台,为企业开拓海外市场提供了有力支撑。这种区域协同、资源共享的模式,展现了长三角一体化从物理连通到服务融通的深刻变迁。
总体来看,虹桥商务区通过聚焦人才服务国际化、政务服务一体化、企业出海便利化,正不断拓宽长三角跨区域办事的“新路”。从数据共享到政策协同,从平台共建到服务输出,这片热土上的实践,为长三角更高水平一体化发展注入了持续动能,也让“大虹桥”的辐射力与影响力与日俱增。